Cách 1 · Nhanh nhất
Xoá ngay trong app
- Mở Cú Pi Math → màn Chọn hồ sơ.
- Bấm Tài khoản phụ huynh → Xoá tài khoản.
- Nhập mật khẩu và xác nhận. Tài khoản bị xoá ngay lập tức.
Cách 2 · Qua email
Gửi yêu cầu xoá
Nếu không còn cài app, gửi email tới cupimath@gmail.com từ chính email đã đăng ký, tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản”. Chúng tôi xoá trong vòng 7 ngày và báo lại qua email.
Dữ liệu bị xoá
Email đăng nhập, mọi hồ sơ con (tên, năm sinh/lớp), tiến độ học, kết quả bài thi, sticker và Cú Pi đang nuôi. Góp ý và báo lỗi đã gửi cũng bị xoá. Bản sao lưu hệ thống tự xoá sau tối đa 30 ngày.
Xem thêm Chính sách bảo mật.